Všeobecné podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro prodej služeb a kurzů (Sdílená šicí dílna)
I. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též „VOP“) platí pro nákup kurzů šití a služeb (dále společně označováno jako „produkty“ nebo „služby“) přes webové rozhraní www.sdilna.eu.
Nákup probíhá na základě Kupní smlouvy (nebo smlouvy o poskytování služeb) uzavírané mezi Prodávajícím a Kupujícím. Tyto VOP jsou nedílnou součástí smlouvy a upravují práva a povinnosti obou stran.
II. Důležité pojmy
PRODÁVAJÍCÍ
Tereza Hopjanová
Sídlo: Nové náměstí 1370/11, Praha 10
Místo podnikání (provozovna): Lucemburská 32, 130 00 Praha 3
IČ: 88699846
Zapsaná v živnostenském rejstříku.
Tel: +420 737 158 828
Email: sdilna@terezahopjanova.cz
KUPUJÍCÍ
Ten, kdo prostřednictvím webového rozhraní nebo e-mailu uzavře s Prodávajícím smlouvu. Může být spotřebitelem nebo podnikatelem.
III. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující objednává kurzy/služby přes webové rozhraní (kontaktní formulář), e-mailem nebo telefonicky.
Popis služeb: Na webu je uveden popis kurzů, jejich náplň a cena. Prezentace jsou informativního charakteru.
Objednání: Odesláním poptávky/objednávky potvrzujete zájem o službu. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky z mé strany (e-mailem) a vzájemným odsouhlasením termínu.
IV. Cena a platba
Aktuální ceny jsou uvedeny na webu. Cena je konečná (nejsme plátci DPH, pokud není uvedeno jinak). Sjednanou cenou je cena platná v okamžiku objednávky.
Způsob platby:
Bezhotovostně bankovním převodem na účet (pokyny obdržíte v potvrzení objednávky/faktuře).
V hotovosti / QR kódem na místě v dílně.
Splatnost: U kurzů je cena splatná dle pokynů na faktuře/v e-mailu, zpravidla před zahájením kurzu pro rezervaci místa.
V. Podmínky účasti (Dodací podmínky)
Místo plnění: Kurzy a služby probíhají v provozovně na adrese Lucemburská 32, Praha 3 (pokud není sjednáno jinak).
Termíny: Termín konání je sjednán individuálně nebo vypsán v nabídce kurzů.
Storno podmínky: Vzhledem k omezené kapacitě kurzů je nutné se omluvit včas. Při zrušení účasti méně než 48 hodin předem může být účtován storno poplatek nebo propadnutí zálohy, pokud se nedohodneme na náhradním termínu.
VI. Odstoupení od smlouvy (Spotřebitel)
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu. Toto právo zaniká, pokud byla služba (kurz) již poskytnuta s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím této lhůty (např. kurz již proběhl).
Pro odstoupení mě kontaktujte na e-mailu. Peníze vám vrátím do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým byly přijaty.
VII. Reklamace (Práva z vadného plnění)
Odpovídám za to, že služba (kurz) je poskytnuta ve sjednané kvalitě a rozsahu.
Vytknout vadu (reklamovat službu) lze bez zbytečného odkladu, nejlépe ihned na místě nebo následně e-mailem. Reklamaci vyřídím bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
VIII. Závěrečná ustanovení
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Tyto VOP jsou účinné od 1. 1. 2025